Tweemaal per jaar (meestal begin maart en begin oktober) staat het Steunpunt gedurende twee middagen met een informatiestand in de Openbare Bibliotheek Eindhoven.

Medewerkers van het Steunpunt zijn op die dagen van 12.00 uur tot 16.00 uur aanwezig met uitgebreid informatiemateriaal en om vragen te beantwoorden.

Ruim van tevoren wordt via de lokale media en op deze website bekend gemaakt wanneer dit plaats vindt.

De bibliotheek is gevestigd in het gebouw "de Witte Dame" aan de Emmasingel 22.